Dúvidas Frequentes

Como são feitos os simulados?

Após analisar minuciosamente o conteúdo programático do Edital do certame, buscamos captar as melhores questões baseadas no estilo e maneira de cobrar da Banca. Quando o conteúdo foi pouco explorado anteriormente, nós do Simula Concursos produzimos as questões, todas voltadas ao estilo da Banca. Vale lembrar também que todos os nossos simulados possuem gabarito integrado. O material é disponibilizado ao cliente pelo formato (.PDF) - você pode abrí-lo com o programa AdobeReader.

Como recebo o material?

Após a confirmação do pagamento, é enviado ao E-Mail cadastrado pelo cliente na hora da compra um Link para que seja realizado o Download do Simulado. Para a comodidade do cliente, o material pode ser impresso normalmente.

Quanto tempo demora para confirmar o pagamento?

Pagamentos realizados por boleto bancário geralmente demoram até 2 dias úteis para serem confirmados (pedimos que, logo após realizar o pagamento, envie-nos o comprovante para agilizar a entrega). Pagamentos por cartão de crédito demoram até 1 hora para serem confirmados.

Paguei e ainda não recebi o simulado! O que pode ter ocorrido?

Bom, o envio de nosso material é todo automático. Após o pagamento é gerado automaticamente um link que é enviado ao E-Mail do cliente, por lá é possível fazer o Download do Simulado. Em alguns servidores de E-Mail como o HotMail e o OutLook, o nosso link pode ir parar nas "Caixas de SPAM", pedimos por gentileza que verifique por lá. Caso mesmo assim não consiga achar o material, envie-nos um E-Mail (contato@simulaconcursos.com) ou entre em contato por meio do Messenger do Facebook da nossa Página.

Minhas informações estão seguras?

Claro, nossa Loja conta com um sistema atualizado que criptografa todas as informações do cliente. Nosso método de pagamento é o PagSeguro, uma das maiores e mais seguras empresas de pagamento eletrônico do mundo. Todas as suas informações e dados pessoais estão seguros em nosso sistema.